As palmilhas são confeccionadas de acordo com as características do calçado em que serão utilizadas. Embaixo de cada uma delas há uma etiqueta que indica qual o calçado certo para cada tipo de palmilha.
É importante respeitar as indicações da etiqueta. Caso contrário, a resolução das dores fica comprometida e a palmilha pode não encaixar corretamente no calçado.
Não esqueça de verificar qual palmilha é para o seu pé direito e qual é para o esquerdo. A etiqueta embaixo da palmilha também indica em que pé você deve usá-la.
Cada calçado diferente tem uma palmilha específica para ele. Portanto, veja os diferentes tipos de calçados e diferentes tipos de palmilha disponíveis e identifique as suas. Note que embaixo da sua palmilha há uma etiqueta indicando o tipo de calçado para o qual ela é indicada.
Usar as palmilhas em calçados diferentes pode implicar na não resolução de suas dores e mau encaixe no calçado.
Oferecemos ajustes ou a devolução do valor pago nas palmilhas e sandálias sob medida Pés Sem Dor dentro do prazo de 90 (noventa) dias. O prazo de garantia começa na data da compra dos produtos sob medida. A realização de ajustes não amplia este prazo de 90 (noventa) dias.
Na hipótese de você comprar mais de um produto fabricado sob medida e se beneficiar dos descontos gerados a partir da compra do primeiro, você perderá este benefício, se o produto sob medida que você devolver for exatamente aquele que você pagou com preço cheio, ou seja, o produto que possibilitou os descontos dos demais.
Para que a devolução aconteça e o reembolso do dinheiro pago seja realizado, o produto deve estar nas seguintes condições:
Quanto aos ajustes, alguns casos não são cobertos pela garantia:
Vale ressaltar que não são realizados ajustes ou devoluções de palmilhas semipersonalizadas ou calçados fabricados por terceiros, ainda que adquiridos na Pés Sem Dor.